发布日期：2025-02-05 10:03 点击次数：76
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布12月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台开yun体育网，响应了企业在黑猫投诉平台的投诉处结实决情况。
放手2024年12月底，黑猫投诉平台累计收到摧毁者有用投诉超2304万件，12月有用投诉近62万件。
为了愈加精确、实时的展现不同细分摧毁限制企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业别离，还会根据近期热门摧毁事件竖立“最受柔软限制榜单”，为摧毁者提供更有价值的摧毁参考。
关节词：T3出行司机乘东说念主之危提真金不怕火高价洗车资
在本月中有用户向黑猫投诉平台反馈称，使用T3出行打车送孩子就医的途中，因小一又友不称心吐在了车门边极少被司机提真金不怕火了200元洗车资，固然对用度握质疑魄力但给孩子看病迫切便支付了。过后赓续平台才得知，肮脏车辆的赔付方法为“北上广深200元、其余城市100元”，因用户身处重庆固用度应为100元，解说司机存在漫天要价的情况，但平台针对此事件也仅给出了40元搭车券的赔偿决议。在本月中T3出行累计投诉674单，复兴率仅为27.74%
黑猫投诉12月行业榜单
分享行状
黑榜：光宇斯科特换电、贤慧笑联、回电、南瓜侠、云马科技、悟空快充、搜充充电宝、小黄驴、咻电、街电
红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、倍电、趣念念在线、冲电狼
购物平台
黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、喵速达电器、拼多无数字职权行状、溧水区芳勋百货店、京东拍拍、腾讯视频草场地
红榜：爱用商城、千山荟、东方福利网、红布林、爱回收、叮咚买菜、天猫超市、千岛潮玩族、爱租机、找靓机
旅游出行住宿
黑榜：拍小租、中国融合航空、浙江长龙航空、深圳航空、骑享租、成皆航空、西部航空、皆门航空、昆明航空、福州航空
红榜：飞悦易登机、成皆海洋商旅、携程出行行状、神州租车、一嗨租车、北京市政一卡通、祥鹏航空、潦倒租车、悟空租车
文娱生计
黑榜：优酷、微信、如鸢手游、大河票务网、腾讯公司、千牛、秀动、土豆短句、996传闻盒子、小蓝视频
红榜：驾考宝典、速行宝、扫描万能王、全民枪神边境王者、浙江微数、东鸿律所、众利数字科技、追书神器、广东天宸
造就培训
黑榜：中公造就（维权）、潭州造就、广州中教原画动漫文化发展有限公司、广州中教在线造就科技有限公司、多邻国_Duolingo、东奥管帐在线、应图马、石家庄学德职上造就科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、米塔在线
红榜：启牛学堂、中职通造就、河南中安建培、讲真猿指引、原画在线课堂、绘屏造就、粉笔公考、交个一又友电商学苑、达内造就
临了，黑猫再次领导高大摧毁者：
黑猫投诉是一个公益平台，匡助摧毁者处理摧毁纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或勾引方步地进行收费处理投诉的均为冒充、讹诈动作，请摧毁者提升警惕，实时向平台官方举报有关账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后，纠纷处管待由被投诉企业与摧毁者进行关连交流，黑猫平台不会有客服东说念主员主动关连介入协助退款！也请环球采纳官方渠说念处理摧毁纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念主持理代理退费以免上当上圈套，如遇利用请实时向警方响应。
摧毁者现在可进行投诉的官方阶梯为：
“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）
“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）
“黑猫投诉”小法子（微信、百度、支付宝、抖音）
如环球发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
为败北个东说念主信息闪现以及被骗，请防卫以下事项：
1、提交投诉前，请仔细检察投诉翰墨及图片字据中是否涌现我方的姓名、关连样式、住址、订单编号、快递单号等秘籍信息，如提交的图片波及秘籍信息，请掩盖图片或提前打码处理。
2、请环球采纳官方渠说念处理摧毁纠纷，不要轻信站内私信及驳斥区提供的纠纷处理阶梯、关连样式或自称责任主说念主员的账号，不要放肆通过QQ或微信等样式添加生分东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特等渠说念可帮手办理退费”等表述。
3、请不要向生分东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解贯穿放肆汇款，防备被骗，如遇利用请实时报警。
4、对00起原的境外电话请提升警惕，不要松驰投诚回电时的娇傲称号。
5、正规企业客服处理投诉后，和会过摧毁者的原付款渠说念进行退费，如对方条目通过QQ、支付宝、微信、网址贯穿等其他阶梯进行退费，请提升警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。
为了连联合源和力量更好的为环球行状，黑猫投诉现在只摄取摧毁者在本色摧毁经由中际遇纠纷的有关投诉，也请环球结实和营救。
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